FAQ

Questions fréquentes

Réseau SCAR Qu’est-ce que SCAR ?

SCAR est un réseau d’entreprises indépendantes depuis 1975, une coopérative engagée composée aujourd'hui de 440 points de vente répartis sur toute la France. Vous pouvez nous découvrir sur la page Qui sommes-nous.

Réseau SCAR Puis-je commander en tant que particulier ?

SCAR&CLICK n’est pas réservé seulement aux professionnels. Vous pouvez passer commande en tant que particulier et en tant que professionnel.

Réseau SCAR Avez-vous des magasins physiques ?

Le réseau SCAR comporte 440 points de vente répartis en France Métropolitaine. Retrouvez tous nos points de vente sur la page Points de Vente.

Produits J’ai besoin de conseils pour l’utilisation de mon produit.

Vous trouverez toutes les informations et les conseils pour bien utiliser votre produit sur la fiche article de celui-ci. Si toutefois, malgré nos efforts pour vous proposer la meilleure information possible, il vous manquait une information, nous vous invitons à contacter notre service client via le formulaire de contact ou par téléphone au 02 23 07 21 32 du lundi au vendredi de 8h à 17h30.

Livraison Comment fonctionne la livraison en magasin SCAR ?

Lors de la livraison de votre commande dans le point de vente SCAR choisi lors du passage de votre commande, vous serez prévenu par mail. Vous aurez alors 10 jours ouvrés pour récupérer votre colis auprès du magasin SCAR dans les horaires d’ouverture du point de vente.

Besoin d'aide ? Des experts sont à votre écoute

Notre équipe est disponible pour vous accompagner du lundi au vendredi, de 8h à 17h30 au 02 23 07 21 32
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