FAQ
Questions fréquentes
Réseau SCAR Qu’est-ce que SCAR ?
SCAR est un réseau d’entreprises indépendantes depuis 1975, une coopérative engagée composée aujourd'hui de 440 points de vente répartis sur toute la France. Vous pouvez nous découvrir sur la page Qui sommes-nous.
Réseau SCAR Puis-je commander en tant que particulier ?
SCAR&CLICK n’est pas réservé seulement aux professionnels. Vous pouvez passer commande en tant que particulier et en tant que professionnel.
Réseau SCAR Avez-vous des magasins physiques ?
Le réseau SCAR comporte 440 points de vente répartis en France Métropolitaine. Retrouvez tous nos points de vente sur la page Points de Vente.
Produits J’ai besoin de conseils pour l’utilisation de mon produit.
Vous trouverez toutes les informations et les conseils pour bien utiliser votre produit sur la fiche article de celui-ci. Si toutefois, malgré nos efforts pour vous proposer la meilleure information possible, il vous manquait une information, nous vous invitons à contacter notre service client via le formulaire de contact ou par téléphone au 02 23 07 21 32 du lundi au vendredi de 8h à 17h30.
Livraison Comment fonctionne la livraison en magasin SCAR ?
Lors de la livraison de votre commande dans le point de vente SCAR choisi lors du passage de votre commande, vous serez prévenu par mail. Vous aurez alors 10 jours ouvrés pour récupérer votre colis auprès du magasin SCAR dans les horaires d’ouverture du point de vente.
Configurateur de chargeur Farmanip Comment se déroule la personnalisation de mon chargeur Farmanip sur le site SCAR ?
Lors du passage de votre commande, vous serez redirigé vers l’outil de configuration développé par FARMANIP. Vous pourrez alors choisir votre chargeur et le configurer pour qu’il corresponde à vos besoins, au travers de ses options et de ses outils.
Pour le lancement de votre commande, vous devrez payer un acompte de 500 euros.
Vous devrez ensuite prendre rendez-vous en ligne pour qu’un expert vous appelle et vous confirme la conformité de la configuration choisie.
Vous n’aurez ensuite plus qu’à payer le solde soit comptant, soit via un financement avec Agilor, sous réserve d’acceptation de votre demande.
La livraison aura lieu sous 4 à 5 semaines.
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Notre équipe est disponible pour vous accompagner du lundi au vendredi, de 8h à 17h30 au 02 23 07 21 32
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